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もう利用しません。。

スタジオbe ファボーレ店の口コミ情報です。

誹謗中傷を含む悪意ある書き込みはご遠慮願います。
該当する書き込みがあった場合、編集部にて削除させて頂くことがあります。

mezoさん

2018/10/09返信数(1)


百日の祝いにて撮影しました。

「いくつかドレスも着てみませんか?」
という勧誘があったため、
悩みましたが
「何着着ても無料ですよ」と言われたので着てみました。

全ての撮影が終わって
写真を選ぶ段階になり、
データのみで2枚購入しようとしましたが、
着用したもの全てのデータ購入が必須とのこと。

最初に聞かされてないのに、
そんなこと言われて驚きましたが
もめるのも嫌だったので
着用したものは全て購入しました。

値段は覚悟していましたが、すごい値段に跳ね上がったので、
これなら最初から着用しなければよかったと思いました。

この点は、最初に説明すべきことではないかと思います。
もう、利用しません。

ファボーレ店さん 2018/10/12 11:32

mezo様

この度は当店の説明不足によりご不快な思いさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
私当店の責任者の宮崎と申します。
一番重要なことであるお客様にご説明が欠けていたことやお写真選びの際
お気持ちを察することができず非常に申し訳なく感じております。

今後説明不足等再発防止に努めて参ります。

尚今回のお写真選びの件でございますが、もしよしければ再度お写真選び
させていただけませんでしょうか。当店の説明不足がございましたので
画像のキャンセル等含めましてご対応させていただければと考えております。

下記のメールアドレス、もしくは、お電話にて内容含め、責任持ってご対応
させていただきますのでご連絡お待ちしております。
fuchu@cotton.ocn.ne.jp  TEL 0120-753-220

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
 
                          スタジオbeファボーレ店 宮崎



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